Hal
ini disampaikannya dalam sesi diskusi bersama Bupati Dairi Eddy Keleng Ate
Berutu saat mengunjungi SMA Negeri 2 Sidikalang, Selasa (19/3/2024).
“Secara
menejemen pendidikan, kami memang berada di bawah naungan provinsi. Tapi
sebagai masyarakat Dairi saya merasakan manfaat dari kinerja Pemerintah
Kabupaten Dairi yang berada di bawah kepemimpinan Bupati ,” katanya.
Disampaikan
Sandro, pelayanan ini diterimanya saat sedang mengurus administrasi
kependudukan di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcatpil)
Kabupaten Dairi.
“Ketika
saya terkesan untuk mengurus akta lahir dan data istri saya, yang saya rasakan
seperti saya tidak terlibat di kantor pemerintahan pada umumnya, tapi seperti
masuk ke kafe. Pelayanannya cepat dan praktis. Yang awalnya berjanji
untuk menerima dokumen jam 1 siang, ternyata sebelum jam 1 saya sudah
dihubungi. Dikabarin sudah selesai dan bisa dijemput,” ucapnya
menceritakan pengalamannnya.
Apalagi,
lanjut Sandro, di Dinas Dukcapil juga disediakan pojok bermain anak yang
nyaman, sehingga anak-anak yang datang bersama orang tua dapat bermain dan
membaca buku yang disediakan.
“Peningkatan pelayanan disdukcapil ini terjadi setelah berada di
bawah pemerintahan Pak Eddy Berutu. Jadi kedepannya kami berharap kalau
instansi lain juga dapat memberika pelayanan seperti ini. Sehingga
masyarakat dapat semakin merasakan kehadiran pemerintah,” ucapnya.
Mendapat
apresiasi tersebut, Bupati menyampaikan bahwa layanan administrasi kependudukan
merupakan salah satu fokus prioritas saat pertama kali menjabat sebagai Bupati
Dairi.
“Kita
melakukan pembenahan melalui inovasi-inovasi agar administrasi masyarakat Dairi
dapat tuntas. Jika administrasi kependudukannya sudah beres, maka
masyarakat tidak akan terkendala untuk mengikuti program-program pemerintah
lainnya, termasuk bantuan,” ucapnya.
Pelayanan
disdukcapil merupakan inovasi gerak cepat yang dilakukan dengan sistem jemput
bola.
“Kita
datangi masyarakat, kita fasilitasi dan urus administrasinya. Dan kini,
pengurusan KTP pun sudah dapat dilakukan di desa/kecamatan masing-masing, tanpa
harus repot-repot ke Sidikalang. Hingga saat ini kami masih berupaya
memberikan yang terbaik bagi masyarakat,” ucapnya.
Eddy
Berutu juga menyampaikan, hampir 99% masyarakat Dairi sudah memiliki dokumen
kelengkapan administrasi. (PS/K.TUMANGGER).
