POSKOTASUMATERA.COM - MEDAN – Kepala Kantor Wilayah Badan Pertanahan Nasional (BPN) Provinsi Sumatera Utara, Nugraha, melaksanakan kunjungan kerja ke Kantor Pertanahan Kota Medan dalam rangka monitoring dan evaluasi pelaksanaan program serta peningkatan kualitas pelayanan pertanahan kepada masyarakat, Jumat (19/6).
Kunjungan tersebut menjadi bagian dari upaya penguatan pengawasan dan pembinaan terhadap satuan kerja di lingkungan Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN), khususnya dalam memastikan pelayanan publik berjalan secara optimal dan sesuai dengan standar yang telah ditetapkan.
Dalam kegiatan itu, Kakanwil BPN Sumut meninjau secara langsung pelaksanaan layanan pertanahan di Kantor Pertanahan Kota Medan. Sejumlah layanan yang menjadi perhatian antara lain pelayanan pendaftaran tanah, pengurusan sertipikat, serta berbagai layanan administrasi pertanahan yang bersentuhan langsung dengan masyarakat.
Selain melakukan peninjauan, Kakanwil juga berdialog dengan jajaran pegawai untuk mendengarkan berbagai masukan, kendala, dan tantangan yang dihadapi dalam pelaksanaan tugas sehari-hari. Dialog tersebut menjadi sarana evaluasi sekaligus penguatan koordinasi dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan publik.
Dalam arahannya, Kakanwil menekankan pentingnya optimalisasi kinerja seluruh jajaran, percepatan penyelesaian program strategis nasional di bidang pertanahan, serta penguatan integritas dan profesionalisme aparatur dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.
Ia juga mengingatkan agar seluruh pegawai terus menjaga komitmen terhadap prinsip pelayanan yang cepat, mudah, transparan, dan akuntabel, sehingga kepercayaan masyarakat terhadap institusi pertanahan dapat terus meningkat.
Kunjungan kerja ini sekaligus menjadi momentum untuk memperkuat sinergi antara Kantor Wilayah BPN Provinsi Sumatera Utara dengan Kantor Pertanahan Kota Medan dalam mendukung berbagai program prioritas Kementerian ATR/BPN.
Melalui koordinasi yang semakin solid, diharapkan seluruh target kinerja yang telah ditetapkan dapat tercapai secara optimal, termasuk percepatan program strategis nasional di bidang pertanahan dan peningkatan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Dengan adanya kunjungan kerja tersebut, seluruh jajaran Kantor Pertanahan Kota Medan diharapkan semakin termotivasi untuk terus berinovasi, meningkatkan profesionalisme, serta menghadirkan pelayanan pertanahan yang prima, transparan, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. (PS/SAN)
