POSKOTASUMATERA.COM - BATU BARA – Kepala Kantor Wilayah Badan Pertanahan Nasional (BPN) Provinsi Sumatera Utara, Nugraha, melakukan kunjungan kerja ke Perwakilan Kantor Pertanahan Kabupaten Batu Bara sebagai bagian dari upaya memperkuat pengawasan dan pembinaan terhadap penyelenggaraan layanan pertanahan di daerah.
Kunjungan yang dilakukan pada Kamis (06/08/2026), dimaksudkan untuk memastikan pelayanan pertanahan kepada masyarakat berjalan sesuai standar yang telah ditetapkan, dengan mengedepankan prinsip kemudahan, kecepatan, transparansi, akuntabilitas, serta ketepatan dalam setiap proses pelayanan.
Dalam kunjungan itu, Kakanwil BPN Sumut menegaskan bahwa pelayanan pertanahan memiliki peran strategis karena berkaitan langsung dengan kepastian hukum atas hak masyarakat. Oleh sebab itu, seluruh jajaran di lingkungan Kantor Pertanahan Kabupaten Batu Bara diharapkan terus meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui profesionalisme, integritas, dan budaya kerja yang berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Menurutnya, setiap sertipikat tanah yang diterbitkan tidak hanya merupakan dokumen administrasi, tetapi juga menjadi simbol kepastian hukum yang menyimpan harapan, perjuangan, dan masa depan masyarakat. Karena itu, setiap proses pelayanan harus dilaksanakan secara cermat, transparan, dan sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Kunjungan kerja tersebut juga dimanfaatkan untuk melakukan evaluasi terhadap pelaksanaan layanan pertanahan sekaligus memberikan pembinaan kepada seluruh pegawai. Evaluasi ini menjadi bagian dari komitmen Kantor Wilayah BPN Provinsi Sumatera Utara dalam memastikan seluruh kantor pertanahan di wilayah kerjanya mampu memberikan pelayanan yang semakin efektif, efisien, dan berkualitas.
Kakanwil mengajak seluruh jajaran untuk terus memperkuat semangat melayani serta menjaga integritas sebagai fondasi utama dalam membangun kepercayaan publik. Menurutnya, kepercayaan masyarakat merupakan amanah yang harus dijaga melalui pelayanan yang profesional, responsif, dan bebas dari praktik yang bertentangan dengan prinsip tata kelola pemerintahan yang baik.
Ia juga menekankan pentingnya menghadirkan pelayanan yang tidak hanya cepat dan tepat, tetapi juga mampu memberikan rasa aman dan kepastian hukum bagi masyarakat. Dengan demikian, layanan pertanahan diharapkan dapat mendukung iklim investasi, mendorong pertumbuhan ekonomi daerah, serta meningkatkan kesejahteraan masyarakat.
Melalui kunjungan kerja ini, Kantor Wilayah BPN Provinsi Sumatera Utara berharap seluruh jajaran Perwakilan Kantor Pertanahan Kabupaten Batu Bara terus melakukan pembenahan dan inovasi pelayanan sehingga masyarakat semakin mudah mengakses berbagai layanan pertanahan.
Langkah tersebut sekaligus menjadi bagian dari komitmen Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional dalam mewujudkan pelayanan publik yang modern, profesional, transparan, dan terpercaya, sejalan dengan upaya menghadirkan kepastian hukum atas tanah bagi seluruh masyarakat Indonesia. (PS/SAN)
.jpg)
