POSKOTASUMATERA.COM-HUMBAHAS ,- Bupati Humbang Hasundutan (Humbahas), Dr. Oloan Paniaran Nababan, SH, MH, secara resmi membuka kegiatan InJourney Hospitality House (IHH) 2025 di Aula Hutamas Doloksanggul, Rabu (8/10). Program ini merupakan hasil kolaborasi strategis antara Pemerintah Kabupaten Humbang Hasundutan, PT Aviasi Pariwisata Indonesia (InJourney), dan PT Angkasa Pura Indonesia dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan dan standar hospitality di kawasan Danau Toba.
Dalam sambutannya, Bupati Oloan Nababan menyampaikan apresiasi tinggi terhadap penyelenggaraan kegiatan tersebut. Ia menegaskan bahwa keindahan alam dan kekayaan budaya Humbahas harus diiringi dengan pelayanan prima dan sikap ramah-tamah masyarakat, agar wisatawan yang datang membawa kesan positif dan kembali berkunjung.
“Tanpa hospitality dan pelayanan yang prima, pesona itu tidak akan meninggalkan kesan mendalam bagi wisatawan. Karena itu, pelatihan seperti ini menjadi sangat penting untuk membentuk karakter pelayanan yang berkelas,” ujar Bupati.
Bupati menegaskan, kegiatan IHH 2025 bukan sekadar pelatihan teknis, tetapi juga pembinaan karakter dan etika pelayanan publik. Program ini diharapkan mampu mendorong para pelaku usaha pariwisata, UMKM, dan pelaku ekonomi kreatif agar lebih profesional, ramah, disiplin, dan konsisten menjaga kualitas pelayanan.
“Manfaatkan momen ini untuk belajar dan berbagi pengalaman. Setiap senyum, sapaan, dan ketulusan pelayanan akan menjadi cerminan wajah pariwisata Humbang Hasundutan,” tambahnya.
Selain itu, Bupati juga menyoroti pentingnya kolaborasi lintas sektor antara pemerintah, BUMN, dan masyarakat dalam mendukung visi besar Danau Toba sebagai Destinasi Pariwisata Super Prioritas (DPSP). Dengan meningkatnya kompetensi masyarakat dan pelaku usaha, Humbahas diyakini akan menjadi salah satu simpul penting dalam jaringan pariwisata Danau Toba.
Dalam kesempatan yang sama, General Manager Bandara Internasional Raja Sisingamangaraja XII, Ahmad Dedy, menyampaikan bahwa program InJourney Hospitality House bertujuan untuk mengubah pola pikir dan sikap pelayanan masyarakat agar sesuai dengan standar pariwisata global.
“Kami ingin membangun ekosistem hospitality yang tidak hanya ramah, tetapi juga berdaya saing internasional. Program ini merupakan bagian dari Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan (TJSL) InJourney Group di bidang pendidikan dan pengembangan SDM pariwisata,” jelasnya.
Acara pembukaan IHH 2025 turut dihadiri oleh Plt. Asisten Administrasi Umum Adrianus T.H. Mahulae, Plt. Kadis Pariwisata, Pemuda, dan Olahraga Dina Simamora, Plt. Kadis Kominfo Irma Simanungkalit, serta Business Support Department Head InJourney, Melarini Pakpahan.
Para peserta yang hadir berasal dari berbagai sektor, mulai dari pelaku UMKM, pengelola homestay, pemandu wisata, hingga pengusaha kuliner lokal. Selama kegiatan, mereka akan mendapatkan pelatihan mengenai komunikasi efektif, manajemen pelayanan, etika kerja, serta standar kebersihan dan kenyamanan destinasi wisata.
Bupati Oloan Nababan berharap, kegiatan ini dapat menjadi langkah awal menuju pembentukan SDM pariwisata Humbahas yang unggul dan profesional. “Kita ingin Humbahas dikenal bukan hanya karena pemandangannya yang indah, tetapi juga karena masyarakatnya yang ramah, beretika, dan berkelas dunia dalam melayani,” pungkas Bupati seraya membuka kegiatan secara resmi. (PS/BN)
